答案是:對(duì)于統(tǒng)一個(gè)公眾號(hào)而言,從舉動(dòng)學(xué)的角度來看,“發(fā)聲的用戶”其比例團(tuán)體是趨于穩(wěn)固的。我們的目標(biāo)只是驗(yàn)證前后不同的內(nèi)容策略哪種結(jié)果「更好」,因此,對(duì)于雷同維度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其偏差幾乎可以忽略不計(jì)。
那么,還有哪些參數(shù)能夠作為評(píng)估“公眾號(hào)影響力”的指標(biāo)呢?
另一個(gè)參數(shù)則是每篇推文的“珍藏量與閱讀量的比值”。考慮到「運(yùn)營(yíng)效益最大化」原則,李少加認(rèn)為,前面兩個(gè)參數(shù)已經(jīng)能充分反映出內(nèi)容策略究竟是否變好了,因而這個(gè)參數(shù)可視為備用指標(biāo)。
那怎么統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)參數(shù)呢?
打賞人數(shù)很容易統(tǒng)計(jì),后臺(tái)直接可以查到,統(tǒng)計(jì)一個(gè)時(shí)間周期的打賞人數(shù)即可,而“正向留言”的用戶數(shù),由于必要主觀判斷,李少加在拙作《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)》中拋出的思路是:
123下一頁(yè) >行使公眾號(hào)后臺(tái)的“標(biāo)識(shí)功能”對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)處理,進(jìn)而可以在“用戶分析”欄中找到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
比如下圖評(píng)論則顯然是一個(gè)正向留言:
而我們只必要在公眾號(hào)后臺(tái)用鼠標(biāo)移動(dòng)到該粉絲名上,在彈出的標(biāo)簽窗口中點(diǎn)擊下圖所示出,打上標(biāo)簽即可:
下面做個(gè)簡(jiǎn)單示例:
假設(shè)我們?cè)?4 月份對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容主題進(jìn)行了微調(diào),然后想知道新的定位跟舊的定位誰(shuí)更好,那么,我們就可以:
- 在定位微調(diào)前抽取某一周的數(shù)據(jù);
- 在定位微調(diào)后抽取統(tǒng)一周期的數(shù)據(jù);
當(dāng)然,調(diào)整的這兩周盡量要避開大假期、或其他相干大事件的影響。
將兩周數(shù)據(jù)匯總到下表,示例如下:
至此,我們可以簡(jiǎn)單依照下述模型公式分別計(jì)算下調(diào)整前、后,各自一周的“影響力數(shù)值”:
我們可以設(shè)
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