一文詳解公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析的精確姿態(tài)(3)

但團(tuán)體而言，李少加在拙作《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)》中曾提出的公眾號(hào)商業(yè)價(jià)值公式：

公眾號(hào)價(jià)值 = 活躍用戶數(shù) * 對(duì)用戶影響力 * 用戶質(zhì)量

此公式中提到的三大核心指標(biāo)對(duì)所有公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)無(wú)疑都是極端緊張的。

對(duì)公眾號(hào)價(jià)值公式的剖析有愛(ài)好亦可參見歷史文章：公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)精要：從原創(chuàng)到獨(dú)創(chuàng)，從低價(jià)到無(wú)價(jià)

下面，又到我們的示例時(shí)間。

李少加將依據(jù)上述公眾號(hào)商業(yè)價(jià)值公式的核心指標(biāo)作為目標(biāo)，示例 3 個(gè)數(shù)據(jù)驗(yàn)證模型，拋磚引玉。

知悉這個(gè)思路后，后續(xù)各位可自行根據(jù)你們的運(yùn)營(yíng)情況天真的設(shè)計(jì)各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證模型，進(jìn)而科學(xué)的判斷：運(yùn)營(yíng)策略究竟是變好照舊變差了。

二、公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析之：對(duì)用戶影響力指標(biāo)的驗(yàn)證

一個(gè)顯而易見的事實(shí)是：一個(gè)公眾號(hào)商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值的質(zhì)量取決于“公眾號(hào)對(duì)其自身粉絲的影響力”。

但是，“對(duì)他人影響力”這個(gè)指標(biāo)特別很是籠統(tǒng)，我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)數(shù)據(jù)驗(yàn)證模型呢?

我們可以從忠誠(chéng)粉絲舉動(dòng)的蛛絲馬跡中捕捉相干數(shù)據(jù)。

一樣平常一個(gè)公號(hào)忠誠(chéng)粉絲最典型的舉動(dòng)有哪些呢?我們運(yùn)營(yíng)方能看到的，那必然是：

• 打賞
• 好評(píng)留言(即不包括吐槽、中性留言)

李少加在本身的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)為期一年的統(tǒng)計(jì)：上述兩類粉絲的掉粉率是團(tuán)體掉粉率的1%左右，充分證實(shí)，將其作為“忠誠(chéng)用戶”的參考變量是靠得住的。

當(dāng)然，具備批判性思維的你可能會(huì)問(wèn)：

這種統(tǒng)計(jì)方法豈不是忽略了“沉默的忠誠(chéng)用戶”(即雖然背后默默支持，但既不打賞也不留言)?

李少加在設(shè)計(jì)之初考慮到這個(gè)題目了。