一文詳解公眾號數據分析的精確姿態(tài)(10)

#專欄作家#

李少加，微信公眾號：少加點班，人人都是產品經理專欄作家?！哆M化式運營》作者，“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運營框架”提出者，互聯(lián)網商業(yè)自力研究者、運營管理專家。

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行使公眾號后臺的“標識功能”對用戶進行標識處理，進而可以在“用戶分析”欄中找到統(tǒng)計數據。

比如下圖評論則顯然是一個正向留言：

而我們只必要在公眾號后臺用鼠標移動到該粉絲名上，在彈出的標簽窗口中點擊下圖所示出，打上標簽即可：

下面做個簡單示例：

假設我們在 4 月份對公眾號內容主題進行了微調，然后想知道新的定位跟舊的定位誰更好，那么，我們就可以：

• 在定位微調前抽取某一周的數據;
• 在定位微調后抽取統(tǒng)一周期的數據;

當然，調整的這兩周盡量要避開大假期、或其他相干大事件的影響。

將兩周數據匯總到下表，示例如下：

至此，我們可以簡單依照下述模型公式分別計算下調整前、后，各自一周的“影響力數值”：

我們可以設計一個簡單的量化公式，如下：

新增影響力指標 = 留言粉絲*權重 + 打賞粉絲*權重

建議打賞粉權重適當高點(樂意用舉措說話的更靠譜)，比如1.5，而留言粉權重為1。

這就轉化成小學數學題目了，套用上述計算下：

• 調整前，一周的影響力指標=192*1 +92*1.5=330
• 調整后，一周的影響力指標=357*1+248*1.5=729

因為調整后這段時間還受到粉絲天然增加的