一語,說的都不一樣,你的感覺就像進了亞馬遜森林,嘰嘰喳喳,聽到一堆大鳥小鳥叫,到底聽誰的?誰能代表主流大眾想法?不知道??!
調研樣本也是問題。我們能調研多少人? 50 個? 200 個?調研 300 個人,能把自己累趴下。
但是看看中國用充電寶的人吧,起碼有 3 個億啊,這是0.0001%的量,樣本明顯太小了,相當于在大海里調研了一粒沙子,根本沒有代表性。
調研別人購物需求這種事情,就是有各種天生的缺陷,但是我們可以借助大數(shù)據,更精準地找到真相。
調研只能掌控一小部分數(shù)據,大數(shù)據可以掌控全部數(shù)據。
調研記錄的是語言,用戶可能礙于面子騙你。大數(shù)據記錄的是行為,用戶搜索了什么,看了多久,購買了沒有。這是拿時間和真金白銀投票的結果,當然更準。
作為一個普通人,我們去哪里用大數(shù)據呢?比如,我們該怎么用它挖出中國人買充電寶的需求呢?
最簡單的做法是這樣的:登錄某寶賣家中心,點生意參謀——選詞助手,搜索充電寶,就會出來一堆行業(yè)相關搜索詞:某米充電寶、某馬充電寶、某勝充電寶、20000ma充電寶、超薄充電寶、創(chuàng)意充電寶、充電寶m20000……
搜索,是顧客表達需求的過程。每個人購物前,腦海里都會有一個模糊的理想產品,有一些要求和條件,然后順著線索往下搜,顧客搜什么,就說明他在乎什么,他需求什么。
具體到充電寶這個市場,我們可以導出搜索熱度排名前 30 的詞,經過歸納總結,我們會發(fā)現(xiàn)它們分成 3 類:
第一類是品牌,
關鍵詞:一堆,產品,資料,如何,分鐘,挖出,王牌,賣點,營銷
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