你做營銷廣告,首先就要知道,我們的用戶大多數(shù)情況需求是怎么被刺激的,是發(fā)生在線下還是線上?
如果是線下刺激那加大線下的廣告行為,如果是線上刺激,那相應(yīng)的就要強(qiáng)化線上廣告了。比如一個(gè)賣臭豆腐的,那肯定得線下鋪開。
當(dāng)然,有的需求是線上線下同時(shí)刺激的,那你就得清楚你的用戶獲取信息的所有渠道了,用戶最集中在哪獲取信息,用戶最相信哪里的信息,你的廣告就應(yīng)該在那。
接著是信息對比以及購買決策,也就是用戶進(jìn)行產(chǎn)品評估以及最終下決定的環(huán)節(jié),如果前面的信息收集環(huán)節(jié)沒有看到你的產(chǎn)品,這里就沒你什么事了。
所以一定不要把你的廣告放錯(cuò)地方,要讓消費(fèi)者知道別人的同時(shí),也知道你。
在這個(gè)環(huán)節(jié),用戶會各種猶豫,各種的綜合對比,各種的權(quán)衡。
所以,這個(gè)時(shí)候我們需要知道,用戶對此類產(chǎn)品最關(guān)心的什么?什么會影響他們最后的購買決定?此類產(chǎn)品偏感性還是理性?我們的核心優(yōu)勢有沒有在廣告中體現(xiàn)?我們的差一點(diǎn)有沒有說明白......等等
這是我們一定要注意的,不然總是說要做用戶分析、做市場調(diào)研、做訪談、做用戶運(yùn)營這些干嘛?不就是為了更好的了解用戶的關(guān)注點(diǎn),然后多方利用。
當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,很多廣告也會去抓住用戶的心理弱點(diǎn),比如讓用戶產(chǎn)生“不立刻購買就會沒有”的緊迫心理,比如營造“稀缺”的氛圍,比如會制造很多人正在購買的場面。
再比如打折、降價(jià)、滿贈滿減,還有時(shí)會利用用戶心理帳戶,減少用戶心理猶
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