懷需要在產品和服務上落地,才能讓 90 后感覺到誠意。能夠幫助 90 后解決“小確喪”的產品和服務,才是獲得 “精享族”認同的正確姿勢。
相比于把價格昂貴與否、出身名貴與否作為衡量商品和服務品質感的前輩, 90 后更關注那些看似瑣碎、不解決也不會有大礙的問題,這恰恰是能給他們帶來“小確幸”的地方,也是他們對生活品質感高低的衡量指標。
類似WiFi太卡刷不開網頁、忘帶鑰匙被鎖家門外、起夜開燈被光線刺痛眼球……這類不解決不會死人但會令人抓狂的問題,很容易引起年輕人的共鳴,產生“我也遇到這種情況”的心情。
比如 360 智能家近期推出的 360 安全夜燈、智能門鎖等產品,就是抓住了類似“晚上起夜開燈刺眼”、“推拉式門把手”、“衛(wèi)生間信號太差,上廁所玩手機刷不開網頁”這種“小確喪”的問題,制作了解決年輕人生活癢點的智能家居產品。這種從年輕人恐懼、厭煩等小情緒出發(fā)的營銷策略,不僅僅說清楚了產品的具體功能,也從情感的角度充分寵溺了容易為小事焦慮的 90 后們。
三:心智低齡化是表象,“中年危機前置”是真相
在電影《猜火車》里 ,青年人馬克覺得中年人的生活千篇一律,充斥著矯揉造作,并對此充滿不屑和厭惡:
選擇生活,選擇工作,選擇職業(yè),選擇家庭。選擇一個TMD大電視。選擇洗衣機,汽車,雷射唱機,電動開罐機。選擇健康,低卡里路,低糖。選擇固定利率房貸。選擇朋友,選擇運動服和皮箱。選擇一套三件套西裝……選擇DIY
關鍵詞:營銷,如何,成功,品牌,都在,策略
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