設(shè)計(jì)師在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的角色

可樂橙與小伙伴們出來創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有一年多了，真是一段愉快的日子。這份奇妙的經(jīng)歷可以和各位朋友分享一下，給大家講講可樂橙作為設(shè)計(jì)師，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。

我要說的并不是什么普適規(guī)律，設(shè)計(jì)師在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的角色取決于一些設(shè)計(jì)之外的因素。假如你有信心和成熟的想法，能夠把控產(chǎn)品的走向，那或許你還會(huì)成為產(chǎn)品的主導(dǎo)者，你要操心的事情，有一些會(huì)很遠(yuǎn)大。也可能你沒有那么強(qiáng)的大局觀，卻是一個(gè)不折不扣的像素眼細(xì)節(jié)控，同樣能找到自己的位置?？傊瑒?chuàng)業(yè)不是個(gè)人能力的簡(jiǎn)單加法，而是一個(gè)在變化中主動(dòng)尋找自己角色的過程。

起步階段

我們團(tuán)隊(duì)的主要產(chǎn)品是一款停車App，所以我絕大部分的工作都圍繞App的產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開。剛開始小伙伴們大多還處于兼職狀態(tài)，大家利用周末的時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)拼湊出了產(chǎn)品的雛形。那時(shí)并沒有原型、詳盡的需求文檔，功能實(shí)在是簡(jiǎn)單至極。我的主要職責(zé)就是迅速做出簡(jiǎn)易的UI稿，供大家討論調(diào)整，然后盡快投入開發(fā)。對(duì)于產(chǎn)品的定位與走向，我們有更專業(yè)的同伴深入考慮，而且大家一拍即合。

說迅速，其實(shí)也花了不少時(shí)間，因?yàn)檫@是我的第一個(gè)移動(dòng)端項(xiàng)目。從前一直都是做PC端的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，偶爾做點(diǎn)平面，唯一一丁點(diǎn)移動(dòng)端經(jīng)驗(yàn)，也是來自手機(jī)版?zhèn)€人網(wǎng)站的瞎折騰。第一版產(chǎn)品只有區(qū)區(qū)不到10個(gè)界面，也讓我焦頭爛額。初次接觸Android的多分辨率適配，還有iOS6到iOS7的風(fēng)格巨變，信息量非常大，消化了很久。對(duì)我而言，這是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，只能放下從前web端的經(jīng)驗(yàn)，像個(gè)新手一樣，從模仿開始。

在起步階段，每個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)力都吃緊的時(shí)候，自然是要盡設(shè)計(jì)師的本分，在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮作用。做好視覺與交互，配合其他隊(duì)員把創(chuàng)業(yè)構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具體產(chǎn)品。

融合

隨著核心產(chǎn)品的問世，團(tuán)隊(duì)主要角色也基本到位。這時(shí)候才會(huì)真正意識(shí)到，人力缺口遠(yuǎn)比想象中大，圍繞產(chǎn)品有大量瑣碎卻必不可少的工作。有的和產(chǎn)品有關(guān)，制作宣傳品、申請(qǐng)各類第三方服務(wù)的接口、維護(hù)應(yīng)用市場(chǎng)等等。有的和產(chǎn)品沒有直接關(guān)系，注冊(cè)公司、操心辦公場(chǎng)地、面試招人。這一大堆事情其實(shí)也沒法很清晰地分配。如果其中哪幾項(xiàng)能比其他隊(duì)員做得好，我就會(huì)主動(dòng)扛下來。

開發(fā)的工作量總是比我們大，而商業(yè)拓展方面則受制于外界因素，不是多花一小時(shí)就一定能多做一個(gè)小時(shí)的事。到了這個(gè)階段，設(shè)計(jì)師往往時(shí)間會(huì)相對(duì)充裕一些。但我不能閑著，相反，需要變得三頭六臂，盡快補(bǔ)上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板。這時(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)像架好鋼筋的地基，我需要扮演注入其中的水泥，填補(bǔ)這些縫隙。

開發(fā)對(duì)于UI的實(shí)現(xiàn)遇到困難，要去主動(dòng)了解并理解他們的實(shí)現(xiàn)原理，權(quán)衡重要性，配合他們做出一些無傷大雅的調(diào)整。仔仔細(xì)細(xì)做好詳盡的UI標(biāo)注，為開發(fā)節(jié)省時(shí)間。找到一個(gè)好工具，把所有UI稿根據(jù)邏輯串起來，加上點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，讓開發(fā)更直觀地理解其中的業(yè)務(wù)邏輯。同時(shí)，推廣方面剛剛起步，如果有專業(yè)設(shè)計(jì)人員的加入，效果可以得到大幅提升。推廣banner、長(zhǎng)微博模版、公司與產(chǎn)品的官網(wǎng)，想到什么就迅速搞定它，讓小伙伴們投入使用。產(chǎn)品每個(gè)版本的測(cè)試都要盡心盡力參與，給BUG附上詳盡的說明與截圖。還有一些情況，自己并不是解決問題的最佳人選，把它記下來，放在大家都能看到的地方，讓隊(duì)友自己權(quán)衡優(yōu)先級(jí)。所有這些，重要是要快。產(chǎn)品問世初期，有沒有這些輔助工作，比做得好不好意義重大得多。

這個(gè)階段的事情會(huì)很雜，瞬息萬變。目標(biāo)是努力適應(yīng)隊(duì)友的節(jié)奏，幫助團(tuán)隊(duì)融合，盡可能把分散的工作連結(jié)成穩(wěn)固的混凝土。

回顧與沉淀

團(tuán)隊(duì)在不斷前進(jìn)，產(chǎn)品進(jìn)入了一種比較固定的迭代節(jié)奏。推廣與商業(yè)拓展也都有起色，感覺設(shè)計(jì)方面工作量趨于穩(wěn)定，而且總是比其他角色少一些。這時(shí)候大家的工作內(nèi)容也脫離了那些基礎(chǔ)性工作，專業(yè)性很強(qiáng)，設(shè)計(jì)師幫不上忙。

可樂橙認(rèn)為這是一段相當(dāng)寶貴的時(shí)間，讓我停下來回顧自己先前的工作，把方方面面的成果聯(lián)系起來，站在更高的角度思考。此時(shí)，前一個(gè)階段的瑣碎工作的意義顯露無疑，我們的設(shè)計(jì)缺少一樣?xùn)|西——靈魂。簡(jiǎn)單說就是規(guī)范，產(chǎn)品與輔助產(chǎn)品、產(chǎn)品內(nèi)部各個(gè)模塊之間，都處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。產(chǎn)品與公司對(duì)外的形象也不統(tǒng)一，即興創(chuàng)作的成分居多。雖然看得過去，但整個(gè)就像一段白噪音，沒有形成旋律。

于是開始仔細(xì)鉆研iOS與Android的設(shè)計(jì)規(guī)范，對(duì)比各行業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，研究主流產(chǎn)品在這點(diǎn)上做到了什么程度。說實(shí)話，學(xué)習(xí)過后我很有把現(xiàn)有產(chǎn)品推倒重來的沖動(dòng)。不過任何事都不能過激，改造還得逐步完成。

這段時(shí)間內(nèi)，我制訂了公司的整套VI，逐步應(yīng)用到所有對(duì)外形象中。我從之前版本的產(chǎn)品中提煉出了配色方案與視覺風(fēng)格，調(diào)整優(yōu)化后，產(chǎn)生了一些成文的東西。App中的各種組件也統(tǒng)一了設(shè)計(jì)，并且在界面與交互上，為Android和iOS兩個(gè)平臺(tái)做了相應(yīng)的差異化，站在巨人肩膀上總是沒錯(cuò)的。

一切都可以有規(guī)范。不僅是視覺上的，還有界面元素的交互方式、動(dòng)畫效果、聲音反饋、數(shù)據(jù)展現(xiàn)格式與計(jì)量單位……想到一個(gè)就整理成文，日后持續(xù)補(bǔ)充完善，這是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的工作。

除了這些實(shí)實(shí)在在的規(guī)范，有些相對(duì)抽象的東西也需要確立。我們的產(chǎn)品希望給人怎樣的印象？激發(fā)用戶怎樣的情緒？直到現(xiàn)在，我都還在思考中。盡管這種感知印象可以在產(chǎn)品初期就確立下來，可樂橙認(rèn)為不夠穩(wěn)定。業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品方向的變化，勢(shì)必會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。需要有足夠長(zhǎng)的時(shí)間，產(chǎn)品經(jīng)歷過足夠多的迭代與沉淀，才會(huì)自己浮現(xiàn)出來。那就是設(shè)計(jì)的靈魂，它就在那里，人為強(qiáng)加并不合適。

精煉與探索

有了這些簡(jiǎn)易的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，設(shè)計(jì)工作得到了簡(jiǎn)化，效果反而比即興發(fā)揮更好。標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一，統(tǒng)一的設(shè)計(jì)提煉出更細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)。這件事情還得盡早做。到團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)到一定規(guī)模，或許有7、8個(gè)開發(fā)，2、3個(gè)設(shè)計(jì)師的時(shí)候，它的驚人作用會(huì)加倍體現(xiàn)出來。

于是可樂橙再次擁有充裕的時(shí)間，解決初期經(jīng)驗(yàn)不足留下的歷史遺留問題，正是時(shí)候！那些新手錯(cuò)誤、困擾用戶認(rèn)知的特例都需要一一修復(fù)。有個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤，我們?cè)缙贏ndroid版產(chǎn)品中，多數(shù)元素的點(diǎn)擊區(qū)域小得令人發(fā)指，完全不符合Android的48標(biāo)準(zhǔn)。糟糕的是，這些早期問題偏偏集中在產(chǎn)品最基礎(chǔ)的功能中，修復(fù)刻不容緩。另外早期匆忙中設(shè)計(jì)的產(chǎn)品官網(wǎng)也徹底改頭換面，掌握的各種新技術(shù)都嘗試運(yùn)用其中。

這個(gè)時(shí)期，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)磨合得比較默契。隊(duì)友的能力和成就，都在隨著產(chǎn)品或者說推動(dòng)著產(chǎn)品穩(wěn)步提升。我更不能落下，不能讓隊(duì)友來幫我注水泥。通過廣泛的學(xué)習(xí)來提升自己的綜合能力，并且馬上運(yùn)用到產(chǎn)品當(dāng)中?？蓸烦冗@一年多創(chuàng)業(yè)所學(xué)，幾乎超過前面3年之和。從零開始熟悉了移動(dòng)端自不必說，還學(xué)會(huì)了響應(yīng)式設(shè)計(jì)與開發(fā)、html5動(dòng)畫影片、AE動(dòng)效設(shè)計(jì)、瀏覽器調(diào)用部分手機(jī)硬件，繪畫能力也有提升。當(dāng)然，還有最重要的，設(shè)計(jì)水平也能感覺到在進(jìn)步。

不斷嘗試探索新事物，跨出設(shè)計(jì)領(lǐng)域廣泛涉獵，為公司與產(chǎn)品注入新鮮的元素與想法。把自己當(dāng)作一個(gè)人的Google X部門，我敢說那是讓絕大多數(shù)設(shè)計(jì)師心跳不已的工作。

總結(jié)

創(chuàng)業(yè)是令人興奮的，當(dāng)然也不輕松。如果你做好了心理準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，那你的身份就不再是設(shè)計(jì)師，而是創(chuàng)業(yè)者——發(fā)現(xiàn)與解決問題的人。你的職責(zé)也不限于設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容，而是一切你擅長(zhǎng)的、對(duì)團(tuán)隊(duì)有幫助的事情。具體取決于你的專長(zhǎng)、性格、行事風(fēng)格、思維模式。無論如何，你是團(tuán)隊(duì)的一份子，你在推動(dòng)著它前進(jìn)。