404頁面十大最佳用處實踐
404 錯誤頁面是服務(wù)器在請求資源找不到的時候發(fā)生的。一個僅僅是設(shè)計合理的404錯誤頁面不網(wǎng)站完整性的一部分,還是網(wǎng)站的可用性的重要體現(xiàn)。好的404錯誤頁面設(shè)計可以大大的增強網(wǎng)站的用戶體驗,下面是一組404頁面的使用實踐:
1. 404公益展示效果
在QQ空間訪問一個任意的不存在的頁面,比如就簡單的 http://qzone.qq.com/404,都能看到類似下面的界面:
404頁面的公益展示信息,404可以做更多的事情~~
2. 404網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)該看起來還是你的網(wǎng)站
如果你不明確的告訴你的服務(wù)器如何處理404錯誤,它將默認(rèn)提供一個單調(diào)而普通的錯誤頁面。比如在一個白色的頁面上顯示“沒找到 – 請求的URL不能被找到”云云。對用戶來說,這是毫無幫助的和相當(dāng)痛苦的。一個404頁面應(yīng)該開起來像個錯誤頁面,但是它也應(yīng)該看起來仍然是你的網(wǎng)站。之前圖趣分享的萌化的超可愛的404網(wǎng)頁設(shè)計,如果你在是用一個CMS,一般來說這已經(jīng)為你處理好了。如果你使用一個靜態(tài)網(wǎng)站,你可以通過你的.htaccess(Apache服務(wù)器)文件指定一個404模板。
3. 適時的道歉
沒有人會主動訪問你的404頁面。最常見的是他們來自于你的網(wǎng)站或外部網(wǎng)站的一個壞鏈接。也許這個頁面會讓用戶很不高興,所以道歉是一個可以讓他們皺著的眉頭舒緩的絕佳方式。這也可以讓用戶減少對你的網(wǎng)站的抱怨,增加網(wǎng)站交互性。
4. 404頁面提供便利的搜索
可能用戶尋找的頁面依然存在,只是URL被改變了或者它的URL在某個地方被拼錯了。由于你的網(wǎng)站應(yīng)該已經(jīng)擁有搜索功能了,這是一個非常重要的提供搜索框的好機會。這可以讓用戶很方便的搜索他們試圖鏈接的內(nèi)容并讓他們自己找到正確的URL。
5. 給用戶有用的鏈接
或許他們鏈接進來的頁面不是壞掉了,而是已經(jīng)不存在了。除了搜索,你還可以想用戶展示一些他們可能覺得有用的鏈接。或許鏈接到首頁,或者是歸檔頁面,或者是其它你已知的通常會訪問或者在你的網(wǎng)站上很熱門的頁面?
6. 報告錯誤或聯(lián)系的方式
可能一個用戶在遇到一個404頁面的時候會有某種非常強烈的情緒。他們可能會很焦慮
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