情感交互 ——移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品交互趨勢(shì)(4)

現(xiàn)階段文本信息情感交互在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用：

1）  電子商務(wù)產(chǎn)品

通過(guò)文本信息情感提取，分析用戶(hù)在電子商務(wù)網(wǎng)站中針對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的反饋評(píng)論，向其他用戶(hù)推薦受到好評(píng)的產(chǎn)品、服務(wù)。同時(shí)可以幫助商家高效地利用用戶(hù)的反饋信息

2）  網(wǎng)絡(luò)搜索產(chǎn)品的個(gè)性化檢索

目前的搜索引擎對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行檢索時(shí)，主要方式是查找與用戶(hù)提交的查詢(xún)主題詞相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，而在其中加入文本情感分類(lèi)，則可以個(gè)性化展示根據(jù)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容褒貶性分類(lèi)這個(gè)能力的搜索結(jié)果，提升用戶(hù)體驗(yàn)及搜索結(jié)果的信息價(jià)值。

3）  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或游戲產(chǎn)品的用戶(hù)興趣挖掘

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的用戶(hù)言論，對(duì)個(gè)體的喜好進(jìn)行發(fā)掘，將有助于整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的分析，具有潛在的應(yīng)用價(jià)值。

案例：

蘋(píng)果專(zhuān)利，文本消息過(guò)濾

這一專(zhuān)利功能可以用來(lái)過(guò)濾和控制所有基于文本的 iPhone 通信，比如發(fā)出或接收的短信、彩信、電子郵件和即時(shí)通訊等。它可以用來(lái)防止垃圾廣告，或者屏蔽那些你討厭的詞匯。也可以為未成年人創(chuàng)造相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如父母可以選擇相應(yīng)的年齡模式，一屏蔽不同等級(jí)的詞匯。

6情感仿生代理

在情感交互中，用戶(hù)可以使用自然的交互方式，如語(yǔ)音、表情、眼神、手勢(shì)等與機(jī)器進(jìn)行交互。然而，機(jī)器沒(méi)有人臉和軀體，無(wú)法用上述方式交流。目前的解決辦法是通過(guò)仿生代理實(shí)現(xiàn)人機(jī)的情感交互。仿生代理是完全由計(jì)算生成的圖形，用來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)的人或其他有生命物體的行為和動(dòng)作。仿生代理具有人臉和軀體，并能通過(guò)多種交流方式與人進(jìn)行信息傳遞。在基于仿生代理的人機(jī)交互中，仿生代理被賦予情感能力。仿生代理能夠通過(guò)各種傳感器獲取由人的情感所引起的生理及行為特征信號(hào)，從而感知、識(shí)別和理解人類(lèi)情感，針對(duì)人類(lèi)的情感做出智能、靈敏、友好的反應(yīng)。

現(xiàn)階段情感仿生代理在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用案例：

雙雙

是一款社交應(yīng)用，有一個(gè)非常獨(dú)特的全3D仿生代理”小雙”，幫助用戶(hù)實(shí)時(shí)溝通、傳情達(dá)意！“小雙”在蘋(píng)果appstore中是這樣被描述的：

擁有雙雙后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活充滿(mǎn)了樂(lè)趣

“像木頭一樣的老公居然懂得浪漫和貼心了，常常有驚喜給我”

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