設(shè)計(jì)師如何取悅客戶和吸引客戶?
作為一個(gè)成功的設(shè)計(jì)師,僅僅考慮吸引客戶和留住客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,設(shè)計(jì)師要做的事情并不少,比如,適當(dāng)?shù)厝偪蛻簟榱俗尶蛻粝矏?,你必要進(jìn)步社交技能,具備更敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),簡(jiǎn)化工作流程等等。這些東西聽起來(lái)很麻煩,但是不要憂慮,先瞧瞧接下來(lái)的24條建議,或許會(huì)對(duì)你有所幫助。
01、認(rèn)可并強(qiáng)化客戶的品牌
嘗試向你的客戶和他們的品牌展示你的善意和愛(ài),你也會(huì)得到響應(yīng)的回報(bào)。當(dāng)你如同你的客戶一樣信賴他們的品牌的時(shí)候,通常他們會(huì)特別很是喜悅。所以,你必要充滿熱情地幫他們做設(shè)計(jì),在社交媒體上恰當(dāng)?shù)仫@現(xiàn)你為他們所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,并且向你的客戶展示你是如何通過(guò)通過(guò)社交媒體強(qiáng)化他們的品牌形象的。
02、多提題目
有些客戶并不清楚如何同設(shè)計(jì)師打交道,通常也不太曉暢本身要的到底是什么。所以,盡可能多問(wèn)題目,搞清楚客戶的最終目的和他產(chǎn)品的目標(biāo)用戶的需求,而不是客戶臆想中的東西。
03、展示案例
當(dāng)客戶對(duì)于本身所必要的設(shè)計(jì)沒(méi)有概念的時(shí)候,的確特別很是棘手。這個(gè)時(shí)候,你必要向他們展示案例,無(wú)論是你本身的照舊別人的作品,幫客戶弄清楚概念,明確需求。
04、定期溝通
設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)2010年的一份報(bào)告表現(xiàn),客戶在探求設(shè)計(jì)師的時(shí)候,“優(yōu)秀的溝通”被視為第二緊張的素質(zhì)。通常所說(shuō)的“優(yōu)秀的溝通”并非凌晨四點(diǎn)爬起來(lái)陪客戶聊需求
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