正式由于態(tài)度本位,才會(huì)出現(xiàn)那道鴻溝。由于人們的從眾生理,只有達(dá)到了臨界值,才會(huì)像滾雪球一樣,變得普及流行,而絕大多數(shù)產(chǎn)品,都死在那條鴻溝之下。
產(chǎn)品賣不出,流行不起來,題目在哪?是理論出題目了嗎,鴻溝跨越不了嗎?鴻溝曲線是技術(shù)接受的宏觀視角,落地到產(chǎn)品,你必要基于價(jià)值,去重新思考用戶的增加演變。
四、從價(jià)值出發(fā),實(shí)現(xiàn)用戶增加演變
技術(shù)視角,你固然可以漠視產(chǎn)品的價(jià)格價(jià)值,由于只有市場成熟,總有價(jià)值合理的產(chǎn)品,但對于科技企業(yè)來說,詳細(xì)到某個(gè)產(chǎn)品,依然是價(jià)值主導(dǎo)而不是態(tài)度主導(dǎo),你就要忘掉摒除鴻溝模型的思考體例。
1、價(jià)值水滴:用戶演變的三圈層
在較短的時(shí)間里,用戶的演變永久是線性延續(xù)的,不存在割裂和跨越。用戶的演變模型,不該是跨越懸崖,而更像是一個(gè)水滴掉入湖面,從核心用戶逐層波及大眾用戶。
價(jià)值用戶:產(chǎn)品最頂尖的用戶,莫過于價(jià)值用戶。他們不僅是產(chǎn)品使用者,更是產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)作或傳遞者。大疆無人機(jī)的航拍專家、Echo用戶中的技能開發(fā)者、Gopro用戶中的極限運(yùn)動(dòng)明星;它們每每是技術(shù)專家、媒體KOL,具有極高的影響力。并不是所有產(chǎn)品都有價(jià)值用戶,但假如有,這些都是產(chǎn)品最最珍貴的用戶價(jià)值。
核心用戶:是指鐘情于產(chǎn)品核心價(jià)值的用戶。Echo初期的用戶中,的確有效ifttt連接家居的極客,但技術(shù)的新奇不是核心價(jià)值點(diǎn)。語音交互享受音樂才是推向大眾的核心價(jià)值,所以
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