為需求而設(shè)計(jì)而不是為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)

本杰明.富蘭克林曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“在這個(gè)世界上除了死亡和稅款，沒(méi)有什么是確實(shí)存在的。”在互動(dòng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里這句話(huà)的表述將是：“在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里除了華而不實(shí)和盲目跟風(fēng)，沒(méi)有什么是真的存在的。” 當(dāng)今的設(shè)計(jì)滿(mǎn)目都是炫目的特效，當(dāng)今的設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)沉醉于堆砌紋理、裝飾、3D建模，似乎只有更多的視覺(jué)噱頭才能代表更好的設(shè)計(jì)，更多是為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，而非為需求而設(shè)計(jì)。

如果讓我描述一下當(dāng)今的網(wǎng)頁(yè)/界面設(shè)計(jì)，我只能說(shuō)所有人都在重復(fù)的抄襲當(dāng)初蘋(píng)果的idea。“史蒂夫.喬布斯的設(shè)計(jì)的確非常棒，他讓設(shè)計(jì)為功能服務(wù)，而非反其道行之，但是如今喬布斯的模仿者們卻只學(xué)到了他的美學(xué)觀點(diǎn)而非其哲學(xué)內(nèi)涵——設(shè)計(jì)是為市場(chǎng)和最終銷(xiāo)售服務(wù)的。” Stefan Boublil如是說(shuō)。事實(shí)上，即使是引領(lǐng)互動(dòng)設(shè)計(jì)潮流的蘋(píng)果也并不總是無(wú)懈可擊的，比如Mac OS里最近一個(gè)版本的iCal，這次更新僅僅改變了其外觀，而不是改進(jìn)操作方式，蘋(píng)果也有走上華而不實(shí)道路的時(shí)候。

“讓你的用戶(hù)喜歡上你的日歷應(yīng)用的方法絕不是讓它看起來(lái)和他們十年前使用的那款一模一樣。” ——Ben Brooks

這種趨勢(shì)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗腥A而不實(shí)的設(shè)計(jì)到頭來(lái)都是無(wú)用功。

內(nèi)容(始終)為王

內(nèi)容必須永遠(yuǎn)是第一性的，就算你把軟件的啟動(dòng)界面做的再唬人，用戶(hù)很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)華麗的外表背后是內(nèi)容的貧乏，然后你的軟件最后肯定要太監(jiān)掉。設(shè)計(jì)必須是互相聯(lián)系的，“看上去很美”對(duì)所有軟件和網(wǎng)站都很重要，但是除此之外，必須還要有其他的東西。

Min是一款可以去除網(wǎng)頁(yè)上的所有裝飾和字體設(shè)置并重新排版的書(shū)簽軟件。

相對(duì)于從前那種整個(gè)頁(yè)面充斥著廣告，閱讀性低下的時(shí)代，在如今的互聯(lián)網(wǎng)閱讀與討論環(huán)境中，用戶(hù)被賦予了更高的選擇內(nèi)容與表現(xiàn)方式的自由，用戶(hù)從此可以選擇以自己喜歡的方式組織閱讀環(huán)境。這種趨勢(shì)被Cameron Koczon 稱(chēng)為“Orbital Content.” ，一些評(píng)論家因此認(rèn)為(網(wǎng)頁(yè))設(shè)計(jì)從此將沒(méi)落下去——然而事實(shí)并非如此，設(shè)計(jì)反而因此變得前所未有的重要。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式無(wú)法為內(nèi)容提供一個(gè)好的閱讀環(huán)境并不代表新的也不行。類(lèi)似Readability 和 Instapaper 等軟件就是營(yíng)造新閱讀環(huán)境的先驅(qū)。

形式體現(xiàn)功能

在1918-1933年間，包豪斯主義的旋風(fēng)在世界范圍內(nèi)把所有形式繁雜的設(shè)計(jì)風(fēng)格給刮的一干二凈，它嘗試著通過(guò)簡(jiǎn)單而能體現(xiàn)產(chǎn)品本身特色的設(shè)計(jì)，并且獲得了成功。

“包豪斯的哲學(xué)在于排除一切不必要的干擾，形式必須體現(xiàn)功能。它要求的是純凈的體驗(yàn)。在最近的交互設(shè)計(jì)界，這種風(fēng)潮也正在流行。”——Rahul Sen

越來(lái)越多的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師與事務(wù)所嘗試著通過(guò)類(lèi)似包豪斯主義的方法來(lái)著手設(shè)計(jì)，其中最有名的莫過(guò)于微軟，其在移動(dòng)領(lǐng)域WP7平臺(tái)就是這種簡(jiǎn)單、注重內(nèi)容而非形式、功能導(dǎo)向的界面的代表

Flipboard與Windows Phone 7 的界面是如此干凈。

對(duì)于在設(shè)計(jì)好的功能上添加設(shè)計(jì)這種方式，Louis Sullivan有一句話(huà)能很好的概括：“形式跟隨功能。” Lynn Teo則把這句名言掉了個(gè)頭來(lái)形容上述新設(shè)計(jì)理念：“形式體現(xiàn)功能。” 我認(rèn)為設(shè)計(jì)師應(yīng)該通過(guò)所設(shè)計(jì)的形式去影響用戶(hù)的交互體驗(yàn)與行為習(xí)慣，如果一個(gè)網(wǎng)頁(yè)/軟件看上去極端不友好，那么其設(shè)計(jì)就是失敗的。設(shè)計(jì)只應(yīng)該出現(xiàn)在該出現(xiàn)的時(shí)刻與位置，在大部分時(shí)間里，設(shè)計(jì)是不應(yīng)該被明顯的感覺(jué)到的。

“如果你不能把一個(gè)把手裝在iPad的屏幕上，那不如設(shè)計(jì)一個(gè)把手在它的界面里。” –Ben Brooks

設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品，而不要只設(shè)計(jì)完稿

這是將“用戶(hù)體驗(yàn)”與“終端體驗(yàn)(真正的用戶(hù)體驗(yàn))”統(tǒng)一的唯一方法。最終產(chǎn)品(網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用)永遠(yuǎn)應(yīng)該是最重要的，照著客戶(hù)的要求堆上一堆功能然后交了完稿就撒手不管的事兒在設(shè)計(jì)界太常見(jiàn)了。在視覺(jué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，這一點(diǎn)還并沒(méi)有引起很大的重視，這也是交互設(shè)計(jì)師存在的原因，設(shè)計(jì)不能只是把demo做的看上去牛逼足夠交給客戶(hù)就夠了，然而這才是當(dāng)下設(shè)計(jì)界的常態(tài)。你可以說(shuō)客戶(hù)不懂設(shè)計(jì)要求不合理，你也沒(méi)有辦法——批評(píng)別人很容易，自己做到很難。

嘗試著這樣來(lái)改變一下思維：

想象一下你的設(shè)計(jì)最終會(huì)被討論、被應(yīng)用在地球上某個(gè)遙遠(yuǎn)的角落。

相對(duì)于上傳作品的截屏，你可以讓大家看到作品從草稿到完稿的整個(gè)制作過(guò)程。你的作品并不僅僅是一堆看上去好看的像素，個(gè)重要的是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程。

對(duì)待設(shè)計(jì)的態(tài)度不能僅僅想著如何交上完稿，而是應(yīng)該考慮最終產(chǎn)品與終端體驗(yàn)。

記住當(dāng)我們的設(shè)計(jì)徒有其表時(shí)，我們作為設(shè)計(jì)師與用戶(hù)體驗(yàn)師就已經(jīng)失格了