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這10個不好用的微信設(shè)計,有哪些深條理的產(chǎn)品邏輯?

Echo :作為在即時通信領(lǐng)域超越往日霸主 qq,并成為第一大全民 app。微信在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域一向被奉為經(jīng)典享受著無數(shù)稱贊和模擬追逐。

但是我們用戶在使用產(chǎn)品過程中,難免對微信的某些設(shè)計產(chǎn)生疑問,有的設(shè)計可以說離開了我們對用戶體驗的認知。

為什么會如許呢?是否在微信這些「不友愛」的設(shè)計存在其背后的深條理的邏輯呢?

以下我舉例10個點來分析這些「不友愛」設(shè)計以及它背后的設(shè)計產(chǎn)品邏輯(小我思考猜想)。

1. 點贊評論為何要聚合,增長一個操作層級

同伙圈點擊操作 icon,出現(xiàn)評論和點贊兩個操作按鈕。假如要點贊評論還要點擊對應的點贊評論按鈕,為何不直接將點贊和評論按鈕放出來呢?

從用戶操作的高效性來看,如今的同伙圈這種設(shè)計體例不夠高效,多增長了一個操作路徑。微信如許設(shè)計是有什么背后的深意和思考呢?

同伙圈的定位是分享生活,重點是分享而不是互動,假如將點贊和評論的入口直接放出來的話,用戶互動頻率變高,導致點贊者和評論者的特地的意圖性和含金量遠遠不如將兩個操作收起來的高。收起來的點贊評論所收到的稱贊和互動會讓分享者更推心置腹,同時也削減了新聞關(guān)照的無效打攪。如許整個同伙圈互動分享生態(tài)會變得更好。

2. 同伙圈為何不單獨為一個tab,而只是tab里面的一個模塊

在大眾用戶使用最多的兩個功能,一個就是對話,一個就是同伙圈了。但是同伙圈卻作為 tab3 中一個模塊,按照用戶高低頻操作來說,同伙圈完全可以另成為一個單獨 tab 了。

微信為什么這么做呢?我覺得假如微信同伙圈作為一個 tab 的話,那么微信真的變?yōu)榱艘粋€社交工具,而不是一種生活體例了。從格局緯度上說,生活體例的格局定義遠高于社交工具。同時同伙圈作為一個模塊,可以很好的將一部分流量分發(fā)到購物、游戲、掃一掃及小程序等模塊中。

3. 購物、錢包、游戲商業(yè)紅利強的產(chǎn)品為何都只是tab的一個小模塊

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,幾乎所有產(chǎn)品的思路都是如何將產(chǎn)品做大,然后實現(xiàn)變現(xiàn)紅利。在中國用戶流量最大的 app 上可以有無窮的變現(xiàn)玩法,向游戲、購物、付出這些都是強紅利的產(chǎn)品,而微信卻只以 tab 中的列表展示給用戶,這好像不吻合商業(yè)邏輯。

假如將購物、游戲、付出再升一級進行強化,那么微信給用戶的標簽和定位不再是生活體例,而變成了一個單純的賣貨、游戲、付出平臺,如許的話可能會影響微信牢不可破的用戶認知和產(chǎn)品地位。

4. 同伙圈為何不支持gif

gif 圖通常是好玩故意思的圖,里面可以充滿各種梗,各種笑點。對于發(fā)同伙圈的人來說,發(fā) gif 圖是用戶一個較大的需求。

在考慮用戶分享者的需求時,也同時要考慮同伙圈欣賞者的用戶,假如做了 gif 圖,那么用戶在欣賞同伙圈的過程中,很容易被 gif 動態(tài)所吸引干擾,影響欣賞者欣賞整個同伙圈的視覺焦點。有的用戶為了吸引用戶細致會有心發(fā)一些嘩眾取眾動態(tài)圖,吸引微信摯友重點關(guān)注,如許會導致欣賞者體驗很差。

所以說用戶需求并不是都要做的,必要綜合考慮產(chǎn)品所有角色的所有需求和體驗。

5. 通信錄作為一個超低頻的需求,為何作為第二個tab

在微信寸土寸金的網(wǎng)頁上,作為第二個 tab,無疑是代表著分外緊張的地位,但是呢?這個 tab 內(nèi)容都是和聯(lián)系人相干的。用戶進入這個網(wǎng)頁操作的頻率很小,為什么要將這么緊張的位置給予通信錄聯(lián)系人呢?

歷史緣故原由,早期的微信版本就是一個即時通信的 app,所以聯(lián)系人顯得比較緊張,作為 tab2 是很精確的,如許更有即時聊天軟件的認知。

隨著微信成熟之后,其他各個營業(yè)的進入,導致微信平臺的癡肥,為了避免微信產(chǎn)品的認知和意識形態(tài)的改變,畢竟微信認知照舊要保留即時工具這個屬性,所以這個 tab2 一向保留。

6. 微旌旗燈號為什么不能修改

許多用戶第一次設(shè)置微旌旗燈號時,隨意取了,例如前任的拼音、曩昔手機號、很長隨意的字母等等,如今都有想改的需求。但是微旌旗燈號只能設(shè)置一次,不許可修改。

  • 微旌旗燈號假如可以隨意修改,那么和 qq 昵稱一樣了,不具有唯一性和識別性,整個后端數(shù)據(jù)存儲會變得分外紊亂。
  • 許多用戶會在好多地方留下微旌旗燈號(二維碼)以此聯(lián)系,假如可以修改的話,那么留下的微旌旗燈號(二維碼)可能會作廢,如許很影響添加微信的成功率和體驗,導致以后雙方添加為了保險都不敢用微信添加摯友而轉(zhuǎn)用 qq 添加摯友了。

7. 我的-相冊為何不叫我的同伙圈

同伙圈鼓勵發(fā)相片,發(fā)相片比單純的發(fā)筆墨的動態(tài)質(zhì)量更高,所以呢,我的-相冊為何不叫我的同伙圈,假如改為了我的同伙圈,則更偏向動態(tài)發(fā)布。

8. 同伙圈為什么不支持分組查看

  • 實現(xiàn)同伙圈分組,首先必要對所有微信摯友分組,這就必要改變微信添加摯友操作邏輯,而且維護分組成本分外高,使用起來是災禍。
  • 大部分用戶查看同伙圈是打發(fā)時間的需求。所以同伙發(fā)的內(nèi)容對于他們來說,越多越好。增長分組功能,反而會降低內(nèi)容的數(shù)量,讓用戶必要許多操作才能看完所有內(nèi)容。
  • 對于內(nèi)容過濾的需求,已經(jīng)提供屏蔽某人功能。
  • 從內(nèi)容分發(fā)上來說,增長按組來查看內(nèi)容,很容易忽略掉其他分組的同伙產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容。
  • 同伙圈分組,會導致許多的摯友動態(tài)無法被欣賞到,影響同伙圈的數(shù)據(jù),也影響同伙圈的互動性。

9. 為什么群發(fā)僅限200人

許多人有群發(fā)需求,盼望可以將所有的摯友群發(fā)新聞,但是微信只支持200人群發(fā)。

這里也涉及到兩種角色:群發(fā)者和接收者。

如今群發(fā)的使用場景:二維碼宣傳、點贊請求、過年群發(fā),微商定目標人群發(fā)廣告新聞等等,這些對于接收者而言都是騷擾信息。

假如支持不限量群發(fā),那么接收者的垃圾信息會變多,會被過度干擾。

10. 對話列表為何不能批量刪除

  • 假如可以批量刪除,則微信對話的團體活躍會降低,批量的話聊天列表都刪了,后續(xù)和被刪者自動對話概率降落。
  • 刪除為鄭重操作,刪除后聊天記錄不在。

總結(jié)

微信的設(shè)計邏輯大體上都分為兩個方面:

  • 所有角色團體考慮,在考慮角色 a 的使用需求,同時還要角色 a 的使用需求給角色 b、c 亦或平臺所帶來的影響(這點很緊張,也是我們在做設(shè)計的時候很容易忽略的)。
  • 整個產(chǎn)品的定位以及平臺生態(tài)考慮,考慮需求或設(shè)計時先全局再局部。

迎接關(guān)注作者的微信公眾號:「吳軼」



[教程作者:互聯(lián)網(wǎng)]
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