這3個UI設(shè)計細(xì)節(jié),可以讓你感受到和高手的差距
王M爭:一款產(chǎn)品的成功取決于多方面因素之間的相互配合,但其中最緊張的因素是良好的用戶體驗設(shè)計。而在當(dāng)前這個產(chǎn)品同質(zhì)化緊張的時代,差異化用戶體驗設(shè)計可能更容易贏得用戶的青睞。這就意味著我們進(jìn)行設(shè)計的時候,要從那些容易被忽視的細(xì)節(jié)做起。這篇文章中,我將會從視覺反饋、微文案和留白,這些可能會被我們忽略,但卻極其緊張的設(shè)計元素來研究細(xì)節(jié)是如何影響一款產(chǎn)品的用戶體驗。
視覺反饋
反饋在我們制訂設(shè)計規(guī)范時經(jīng)常會被忽視,但它的存在現(xiàn)實上有用的梳理了產(chǎn)品的整個交互流程。交互設(shè)計其實可以看成是設(shè)計人與物(App或網(wǎng)站)之間的對話。假如沒有任何反饋,就相稱于聊天時的你滾滾不絕,但對方卻一聲不響,兩人之間毫無互動。從產(chǎn)品的角度而言,假如沒有反饋,用戶則無法得知當(dāng)下發(fā)生了什么,也無從確定本身操作的效果,更不必提綱進(jìn)行下一步的操作。所以說無反饋,不交互。
優(yōu)秀的交互設(shè)計應(yīng)該確保用戶的每一次操作都能得到視覺反饋,無論成功與否,這會讓用戶領(lǐng)會到使用產(chǎn)品期間的一種安全感——統(tǒng)統(tǒng)盡在本身的掌控之中。視覺反饋的目的就是通過一種可視化、簡潔的情勢向用戶展示操作的效果以及當(dāng)前體系所處的狀況。
我們在手機(jī)上進(jìn)行點擊、滑動等操作時,按鈕、控件和其他交互元素通過改變自體態(tài)態(tài)做出相應(yīng),為我們提供反饋。這種反饋模式會拉近用戶與產(chǎn)品之間的距離,由于用戶可以容易的感受到本身在同屏幕中的元素進(jìn)行直接真實的互動。
功能性動畫可以讓用戶及時獲知狀況的變更。
加載動畫向用戶展示體系的實時狀況,使用戶能夠快速了解目前發(fā)生了什么。
微文案
微文案是指指導(dǎo)用戶操作的小段筆墨,在App和網(wǎng)站中,微文案的應(yīng)用包括按鈕上的標(biāo)簽,錯誤提示和提醒筆墨。在使用過程中,用戶重要細(xì)致力可能都在網(wǎng)頁的排版布局和配色上,這些微文案的存在好像并不顯眼。但假如恰當(dāng)?shù)氖褂梦⑽陌?,這將會給產(chǎn)品帶來魔法般的結(jié)果。以下就是微文案如何給設(shè)計添彩的詳細(xì)實例。
人性化表達(dá)
我們一向提倡做一款削減機(jī)械感卻有溫度的產(chǎn)品。假如微文案的使用可以借同伙之間對話的口吻,這會在偶然間提拔產(chǎn)品的用戶友愛度。拉近與用戶之間的距離,讓用戶更容易信賴這款產(chǎn)品。
安慰
微文案中的報錯提醒會極大的影響用戶對于該產(chǎn)品的友愛度,但我們卻常常忽視它存在的緊張性。
用戶使用App或者網(wǎng)站都是為了解決特定需求的。例如想買一件衣服,看一場球賽直播或者是查看明天的氣候情況。一旦出現(xiàn)體系錯誤導(dǎo)致進(jìn)程受阻,這將給用戶帶來沮喪和焦慮情緒,使用戶失去繼承使用App或者網(wǎng)站的耐心。此時微文案的作用就可以凸顯出來。
體系報錯時極易引起用戶不適的心情,措辭不當(dāng)?shù)奈陌竸t可能直接讓用戶抓狂。
上面這個報錯提醒可以說是一個反面典型,An error occurred(出錯啦)這句模棱兩可的話很難讓用戶佩服。報錯?到底報什么錯了,為什么會報錯,我接下來應(yīng)該怎么做?
從另一個角度說,在體系報錯的時候,優(yōu)秀的微文案使用會起到安撫用戶的作用,讓用戶在碰到題目時可以坦然面對。
報錯提醒在做到正確友愛的同時,還要告訴用戶解決方案。
緩解用戶負(fù)面情緒
微文案的使用要考慮詳細(xì)場景,由于微文案自己即為指導(dǎo)性筆墨,它就是為解決用戶心中的迷惑而存在。例如在付出寶的付出設(shè)置網(wǎng)頁中,我們可以在網(wǎng)頁底部看到“賬戶安全保障中”的文案。由于涉及到金錢交易時,用戶都是極其穩(wěn)重的,所以付出寶通細(xì)致節(jié),竭力來提拔用戶使用期間的安全感。這里微文案的使用就是通過強(qiáng)調(diào)資金的安全性來消弭用戶心里的不安。
留白
留白(或負(fù)空間)是指網(wǎng)頁中設(shè)計師沒有放置任何元素的區(qū)域。留白不代表肯定要使用白色,而是預(yù)留出肯定空間來組織網(wǎng)頁空間中的其余元素。雖然許多人認(rèn)為留白純粹屬于虛耗珍貴的空間,但不可否認(rèn)留白仍舊是UI設(shè)計中的一個緊張元素。
提拔網(wǎng)頁可讀性
網(wǎng)頁中展示過多的信息會增長用戶閱覽的難度。對于那些覺得網(wǎng)頁就應(yīng)該塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)目蛻?,我們給他們看下面這個圖。
對于用戶,紊亂的排版不存在任何吸引力,尤其是當(dāng)前網(wǎng)頁沒有任何的層級結(jié)構(gòu),用戶更是毫無閱讀愛好。
使用留白重要是受限于人類短暫的記憶力,我們的短期記憶可以容納的信息極少(在未經(jīng)復(fù)述的條件下,大部分信息在短期記憶中保持的時間很短,通常在5-20秒,最長不超過1分鐘)。用戶看到一個網(wǎng)頁,假如里面展示的信息過多,用戶就會處理不過來。使用留白就可以削減當(dāng)前網(wǎng)頁中元素的數(shù)目,提拔網(wǎng)頁的可讀性。
△ Medium通過合理的留白應(yīng)用提拔了筆墨和圖片的可讀性
吸引用戶細(xì)致力
用戶的細(xì)致力是珍貴的資源,應(yīng)該得到合理的分配。我碰到過許多客戶,他們說這里要使用大紅色凸起,那里要放大字體吸引用戶細(xì)致。在他們的設(shè)想中,網(wǎng)頁里的任何一個元素都要強(qiáng)調(diào)出來,但是殊不知網(wǎng)頁中視覺重點有且只有一個,過多的給予對于用戶來說其實是一種負(fù)擔(dān)。少即是多,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的信條。
谷歌搜索的網(wǎng)站出現(xiàn)了大面積的留白,用戶的目光天然就會被吸引到搜索框。這和谷歌的初衷相契合,他們盼望用戶在這個網(wǎng)頁完成搜索操作,所以不用展示過多其他的信息來分散用戶的細(xì)致力。
建立層級關(guān)系
根據(jù)交互設(shè)計中的接近法則:當(dāng)對象之間距離太近時,用戶潛意識中會認(rèn)為它們是相似的。我們可以通過使用留白來建立不同元素之間的層級關(guān)系。例如,下圖中幾乎每一小我都會看到兩組點,而不是16個點。
對信息進(jìn)行整合分組會提拔內(nèi)容的可讀性。下圖中右表格將15個字段分成3組。同樣數(shù)量的內(nèi)容,但用戶的印象卻大不雷同。
總結(jié)
埋頭做設(shè)計,哪怕最小的細(xì)節(jié)也應(yīng)該獲得我們充足的正視,由于設(shè)計是互聯(lián)互通環(huán)環(huán)相扣的。
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