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iA創(chuàng)始人賴肯斯坦訪談實錄:好設(shè)計是無形的(2)

好的用戶界面設(shè)計總是在麻煩出現(xiàn)前予以關(guān)注

沒有與Bold Monday(制作和優(yōu)化了iA Writer字體Nitti Light的字體廠商)的協(xié)作和溝通,iA Writer就不會是現(xiàn)在的樣子。很多讓該產(chǎn)品這么好用,很多人感覺這么好的原因,都是因排版。

為了讓你更明白,我們在新視網(wǎng)膜顯示屏上優(yōu)化了字體,使其看起來與在iPad2上效果一樣。要做到這一點,我們不得不對字體進(jìn)行分級,為每類顯示屏制作略微不同的版本,使它們能有同樣的視覺值。對用戶來說,字體在視網(wǎng)膜顯示屏上與iPad 2完全相同。這需要我們進(jìn)行大量的調(diào)整(找到合適的定義),和Bold Monday提供廣泛的專業(yè)知識。

好的設(shè)計是無形的。好的屏幕設(shè)計是以亞原子水平的微排版(字樣的確切定義)形式出現(xiàn),宏排版(字體使用)的網(wǎng)格是看不見的,交互設(shè)計和信息架構(gòu)世界也是無形的。輸入最少、輸出最多和最少的有意識思考,都是屏幕設(shè)計師要關(guān)注的。

根據(jù)屏幕自動調(diào)整排版是這種折中之一。我們稱之為響應(yīng)式排版。這種排版不只是字體分級。響應(yīng)式排版是有關(guān)字體類型、行距、空格、線條粗細(xì)等之間的關(guān)系。近來,屏幕分辨率變得如此多樣和復(fù)雜,我們認(rèn)為有必要設(shè)計自己的字體,以發(fā)現(xiàn)什么在什么情況下微排版最有效。

對于我們大多數(shù)人最大的啟示是蘋果的工作。讓我們感到特別自豪的是蘋果喜歡我們。他們將iA Writer列為年度應(yīng)用程序之一,或許是自發(fā)或偶然,他們開始使用我們的線條。一年前,我們描述iA Writer的好處是:“對程序想的越少,對工作就可以想的越多。”半年以后蘋果使用了類似的語言描述新iPad。

A:我想聽聽你對日本軟件和網(wǎng)頁設(shè)計現(xiàn)狀的看法,因為iA的工作似乎很不同。iA的設(shè)計來自東京,是否存在理念上的沖突?

B:日本網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用程序設(shè)計無法與日本藝術(shù)、平面設(shè)計或建筑相比。這些設(shè)計必須符合日文閱讀的方式,對大眾來說這種設(shè)計水平較低。日本網(wǎng)站和應(yīng)用程序設(shè)計感覺很差的原因之一是,技術(shù)需要良好的主動和被動的英語知識。英語是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用開發(fā)的通用語言。即使你熟練掌握了基于英語的Objective-C或JavaScript,如果你不能與國際開發(fā)者和設(shè)計者社區(qū)溝通,你將錯過可取的甚至是可能的想法。不會講英語的日本開發(fā)者和設(shè)計者,受困于相對低的科技和設(shè)計水平。

A:對你來說,日本最好和最差的代表設(shè)計是哪些?

B:無印良品在推銷自己和無品牌產(chǎn)品上做得很好,在當(dāng)代日本是最有實力和商業(yè)設(shè)計最成功的實體之一。

另一個令人印象深刻的商業(yè)設(shè)計重量級公司是優(yōu)衣庫(Uniqlo)。我不是經(jīng)常買優(yōu)衣庫商品的顧客,但從專業(yè)角度看,他們做了令我印象深刻的事。我覺得優(yōu)衣庫在做大消費(fèi)品牌上很了不起,以低價質(zhì)優(yōu)讓龐大的受眾驚喜和滿足。他們在品牌身份的控制上做的很好,并在過去幾年以驚人的方式發(fā)展品牌。他們漂亮的廣告活動讓人驚喜,他們在蘋果App Store也有一些最佳設(shè)計的日文應(yīng)用程序。

對于好的設(shè)計,沒有什么比團(tuán)隊思考和集體決策更有破壞性

雖然東京的外觀設(shè)計總體上令人失望,但日本的室內(nèi)建筑是獨(dú)一無二的。在這最好和最壞的都非常接近。雖然日本的私人內(nèi)部裝修很平淡,但公共室內(nèi)裝修(商店、餐館、酒店)都一樣驚人。

日本或更精確的說東京公共時尚場合,毫無疑問是世界上最驚人的。最糟糕的日本設(shè)計隨處可見。普通網(wǎng)站、應(yīng)用程序、廣告...通常設(shè)計都很差。為什么呢?沒有什么比團(tuán)隊思考和集體決策更能破壞好的設(shè)計。正如我所說,對大多數(shù)人來說好的設(shè)計是無形的,而集體決策專注于可見設(shè)計,這恰恰是設(shè)計壞的一面。

A:你怎么看操作系統(tǒng)的總體設(shè)計?個人應(yīng)用程序常常有他們自己的界面創(chuàng)新,你認(rèn)為iOS的普通UI樣式有改進(jìn)的空間么?

B:IOS是移動版的Windows XP??雌饋砗芟馱indows XP,但沒有達(dá)到Windows XP的市場份額。蘋果遲早將不得不從根本上改進(jìn)其UI樣式。例如,在使用隱喻上必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部指南。話雖這么說,但操作系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計是圖形用戶界面和交互設(shè)計的最高形式,很難在用戶界面層面上達(dá)到標(biāo)志性和功能性兼具的設(shè)計。

就個人而言,我希望喬納森·伊夫(Jonathan Ive)開發(fā)。我的一些朋友看了他在新移動iPhoto和地圖應(yīng)用程序上的成就,但這可能是一廂情愿。我個人希望他們不需要伊夫,因為他關(guān)注好的硬件。如果iPhoto和新的地圖應(yīng)用程序是即將到來的IOS6的測試氣球,我希望他們努力改進(jìn)圖標(biāo),拋棄俗氣的玻璃架。

我還記得我希望看到一個完美的白色用戶界面。對于背光設(shè)備這很難做到,但是可能做到的。對于很少有設(shè)計操作系統(tǒng)用戶界面經(jīng)驗的人來說,這只是隨機(jī)的選擇。無論怎樣我更愿意看到蘋果未來的版本而不是微軟的Metro。我們現(xiàn)在看到的更注重圖形而不是界面設(shè)計,太CartesiAn化、太平淡、太有冷感。

我的很多設(shè)計師朋友喜歡Metro。我可能錯了,微軟可能會得到早期使用者,并在一兩年里占據(jù)很大市場份額。但我懷疑Metro是不為大眾設(shè)計的,而IOS是。

任何人都難以辨別排版的好壞,但每個人都可以感受到

我認(rèn)為微軟在移動設(shè)備上可能有機(jī)會的唯一理由是,他們似乎在排版上投資了很多,而蘋果似乎沒有。例如,微軟最新的未來視頻使用了Gotham作為系統(tǒng)字體。雖然我不認(rèn)為Gotham是一個很好的系統(tǒng)字體,但它具有iOS上的NEUE Helvetica缺乏的熱情和友好。我將這理解為“我們關(guān)心排版”。有好的排版可在大多數(shù)用戶的潛意識上得分。幾乎沒有人可以辨別排版的好壞,但每個人都可以感受到。

A:你已經(jīng)為Facebook等客戶做了一些設(shè)計研究,但從未落實到位。你最想讓什么產(chǎn)品、網(wǎng)站或服務(wù)獲得真正的重新設(shè)計機(jī)會呢?

B:我一直夢想設(shè)計一個操作系統(tǒng)GUI。但目前還沒有機(jī)會讓蘋果給我們做。

A:透露下iA Writer是如何開始的,它是iOS的催化劑么?是否Mac版本出現(xiàn)時還沒有iPad版,你想過為Android或其他平臺開發(fā)這個程序么?

B:導(dǎo)致其出現(xiàn)有很多因素。八十年代初我設(shè)計了我的第一個文本編輯器。我還以5×5像素網(wǎng)格為文本編輯器設(shè)計了像素字體。我這么做是為了可以在256×192分辨率的Dragon 32上看更多文本。

開發(fā)iA Writer的最大動機(jī),來自于開發(fā)自己硬件數(shù)字打字機(jī)的瘋狂念頭。顯然,如果你在中國有好的合同,生產(chǎn)硬件不是很難。但對于一家小制作公司依然是瘋狂的事。但幾個月后,蘋果推出了iPad,因此我們自己生產(chǎn)硬件沒有必要了。

Mac版本的出現(xiàn)是因為IOS版本如此成功。我們試圖在完全不同的環(huán)境下復(fù)制相同的用戶體驗,這花了一些時間做--只有幾個星期的時間去復(fù)制。

A:決定將Writer帶到iPhone是什么原因?你怎么認(rèn)為人們會使用這個應(yīng)用程序?

B:我希望能在路上看文件。在使用一個文本時,我沒有耐心等從家到辦公室的45分鐘。我也想有一臺可以做筆記的筆記本,然后把筆記轉(zhuǎn)換成文本。

A:排版是Writer設(shè)計的重要組成部分。iPad的視網(wǎng)膜顯示屏帶來哪些挑戰(zhàn),你是如何解決這些問題的?

B:我們立刻注意到了我們的字體在視網(wǎng)膜顯示屏上看著不對,我們就調(diào)整直到看上去與分辨率較低的屏幕相同。然而,僅分級是不夠的--iPhone、Mac和iPad有不同的屏幕尺寸和閱讀距離,需要大量改變字體間距、行高和邊距。

A:在iPad自動調(diào)整字體上有進(jìn)展嗎?新產(chǎn)品的CPU是否使其更為可行,你曾考慮過落實一個在特定硬件上無法工作的功能?

B:我們已經(jīng)解決了阻止我們的性能問題,但我們也關(guān)注了當(dāng)前另一組功能,所以我不會對什么時候這么做作出任何承諾。一般情況下,在不同的設(shè)備上提供不同的功能沒有問題。在觸摸設(shè)備上寫東西完全不同于鼠標(biāo)鍵盤設(shè)備。

落實一些無法在某些硬件上使用的功能,只要我們合適地改變想法就行。我們最優(yōu)先考慮的是速度和簡潔。

A:Writer已經(jīng)大獲成功,iA現(xiàn)在何去何從?未來你是否會平衡網(wǎng)頁設(shè)計和更多的應(yīng)用程序開發(fā),或者是Writer是一次性的?

B:經(jīng)常聽人說不可能同時擁有客戶和自己的產(chǎn)品。但我認(rèn)為,如果你能處理幾個大客戶,你也能在大客戶里處理大產(chǎn)品。

我們一直努力與客戶合作,互相學(xué)習(xí)。自由地選擇客戶是在重要關(guān)系中開展工作的唯一途徑。Writer使說“不”變得更容易??蛻艄ぷ髯屛覀円愿杏X合適的方式開發(fā)Writer,無需迎合時尚和外在功能,雖然這可以獲得好的銷售和滿足科技社區(qū)要求,但無法給核心用戶更多好處。

我們計劃繼續(xù)為客戶和產(chǎn)品開發(fā),因為我們覺得,兩者都可從我們在各個領(lǐng)域獲得的經(jīng)驗受益。通過我們自己的產(chǎn)品,我們可以更好地了解客戶,通過為客戶工作,我們可以作為產(chǎn)品制造商更好地了解自己。極少設(shè)計公司在規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)成功的應(yīng)用程序上有我們一樣的見解。很多公司會答應(yīng)你在App Store獲得成功,但沒有任何實質(zhì)性的承諾。我們不保證成功,因為我們知道第一手的信息。

A:未來網(wǎng)絡(luò)趨勢圖什么時候出現(xiàn)?

B:我們正在努力,但我們不會急于求成。我們有一系列漂亮的概念研究,但我們還沒有做到。最新的圖被海嘯卷走。我希望在今年年底前發(fā)布下一張圖。

A:在哪你可以找到靈感,是在現(xiàn)實世界還是在網(wǎng)上?

B:在設(shè)計界以外,包括建筑、哲學(xué)和藝術(shù)。但大多數(shù)時候,無需外部的靈感。我們有偉大的團(tuán)隊,我們從來不缺少思想。我們對所做的看法自2005年成立iA后一直未變:即濃縮至精華。

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