3. 緊貼民生熱點(diǎn),搶占發(fā)布時(shí)機(jī)
要想內(nèi)容有更好的傳播性,“速度”與“話(huà)題性”這兩個(gè)要素缺一不可。如何把這兩者完善結(jié)合?“上海發(fā)布”今年 7 月 30 日的閱兵推文就是一個(gè)很好的范例。
據(jù)“上海發(fā)布”稱(chēng),這條推文的閱讀量達(dá)到 148 萬(wàn)次,點(diǎn)贊超過(guò) 2 萬(wàn)次。用他的話(huà)說(shuō),這是一條融合“速度與激情”,有“電影大片”結(jié)果的推文。
“速度,指的是閱兵結(jié)束小布第臨時(shí)間就推送了。激情,就是微信里的 23 張超燃的動(dòng)圖,還原整個(gè)閱兵過(guò)程。網(wǎng)友們紛紛透露表現(xiàn)看得血脈沸騰,熱淚盈眶?!?/p>
除了這類(lèi)緊跟時(shí)事熱點(diǎn)的頭條推文,榜妹還發(fā)現(xiàn)了一些排在“上海發(fā)布”六條甚至七條,位置靠后卻獲得高閱讀數(shù)文章,這些文章的內(nèi)容多以緊急發(fā)布的氣候預(yù)警為主??梢?jiàn),即使推送位置靠后,假如內(nèi)容緊貼民生熱點(diǎn),同樣能夠得到廣泛關(guān)注。
優(yōu)化功能設(shè)置,提拔用戶(hù)體驗(yàn)
對(duì)于政務(wù)類(lèi)公眾號(hào)而言,除了信息資訊的及時(shí)發(fā)布,優(yōu)化公號(hào)內(nèi)部的功能設(shè)置,盡可能地為用戶(hù)提供便捷服務(wù),提拔用戶(hù)體驗(yàn),也是不可或缺的一環(huán)。
1. 行使底部菜單,集成便民服務(wù)
以政務(wù)號(hào)的功能服務(wù)為例,“蘇州公安微警務(wù)”就在公號(hào)中底部的菜單中,推出了各種類(lèi)別的服務(wù)功能。
“蘇州公安微警務(wù)”底部菜單欄功能一覽
比如,在交管營(yíng)業(yè)辦理方面,“蘇州公安微警務(wù)”推出了車(chē)
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