上篇文章:我最近做產(chǎn)品的一些「感悟」提到的我那修改了40多稿的PPT,非常遺憾的告訴大家,我還在跟小伙伴繼續(xù)奮斗中,最重要的是我倆做了清0的操作,又從第1稿開始了,真是有一股「大不了從頭再來」的氣勢,可謂是嘔心瀝血。其中緣由我后面有機會再跟大家念叨念叨,不過在這個不斷自我「推翻」和「重建」的過程中,對「產(chǎn)品規(guī)劃」也有了更加深刻的理解,今天我們就聊聊「產(chǎn)品規(guī)劃」的那些事兒。
在這個「大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新」的時代,每天都有很多的創(chuàng)業(yè)者投入到這個熱潮中來,可以想象的是,越來越多的垂直領域和細分市場被大家盯上,然后攻入,結果嘛?要么就是把排名靠前的產(chǎn)品拉下來,自己上去;要么就是猶如向大海投入了一顆石子,毫無反應??梢娗捌谑袌龇较颉⒂脩羧后w的選擇是多么的重要,當然,最最重要的還是要想清楚解決了用戶什么問題。
了解背景任何事在開始之前一定要先想清楚緣由,了解透徹背景,畢竟磨刀不誤砍柴工嘛,所以在做產(chǎn)品規(guī)劃之前需要先想清楚這幾個問題。
①為什么要做這個「產(chǎn)品規(guī)劃」?
比如是老板交代下來的任務,還是自己想探索新方向,尋找新機會?搞清楚自己的「動機」。
②手里有什么資源?
公司其他產(chǎn)品的「流量」資源是否可用?運營的「活動」資源是否可用?開發(fā)團隊的「人力」資源能調(diào)用多少?說白了就是把能「抱大腿」的資源都梳理清楚。
③我的目標是什么?
「產(chǎn)品規(guī)劃」涉及的內(nèi)容很多,不僅要考慮用戶層面、產(chǎn)品層面,還需要考慮商業(yè)層面,所以要搞清楚自己的目標是什么,比如可數(shù)量化的目標,日活用戶達到100萬;方向型的目標,打造公司防御型產(chǎn)品;商業(yè)型目標,1年后月收入達到10萬元等等。
用戶的需求是什么?換個方式說,就是解決了用戶什么問題或者用戶有什么問題?這是這個「產(chǎn)品規(guī)劃」最核心的地方,因為任何解決方案都必須要承載于真實存在的問題之上,這樣的解決方案才是用戶真正需要的,也是最能經(jīng)得起考證的。
競品分析緊隨其后!選擇好了一個「用戶問題」,其實也就是有了一個「方向」,跟著這個「方向」順藤摸瓜,就能找到這個「用戶問題」所屬的行業(yè),進入行業(yè)選出「競品圈」,就是說我們要找出這個行業(yè)內(nèi)「直接」或者「間接」解決這個「用戶問題」的產(chǎn)品,選出15-20款左右,如果競品數(shù)量不夠可以統(tǒng)一標準在10款左右,都放在這個「競品圈」中。
這里需要注意的是,一定要在這10款左右競品中找出1-2款標桿競品,就是不管產(chǎn)品體驗還是用戶量而言,排名都在第一陣營的競品,認定為標桿競品。根據(jù)「面→線→點」的思維模式,然后按照視覺→交互→功能→邏輯這樣的順序開始拆分競品,剝離它驕傲的外表,還原最初的本質。
競品的「現(xiàn)在」搞清楚了,就要去研究這個產(chǎn)品的「過去」了,這里只提兩個點,一個是這個產(chǎn)品過去發(fā)布過版本的路線圖,另外一個就是公司的發(fā)展情況。如果想看案例,可以看看我之前的文章:產(chǎn)品體驗分析之7步走(附PPT下載)。
最后,研究一下這個競品是「怎么賺錢」的,也就是盈利模式,再研究一下這個競品目前的產(chǎn)品數(shù)據(jù),看看發(fā)展如何。
苦思冥想做什么?基于「用戶問題」的基礎上,就要想明白的是我們要做什么?目標用戶是哪些群體?產(chǎn)品可能的核心功能是什么?
其實「產(chǎn)品規(guī)劃」最難的就是這個環(huán)節(jié)。初期很多產(chǎn)品策略的選擇,也基本決定了這個新產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展。所以,選擇產(chǎn)品初期的策略也就是切入點,是非常重要的。
策略一:內(nèi)容換流量
通過能吸引用戶眼球的「內(nèi)容」來引入用戶流量,先聚攏用戶然后再嘗試其他可能,這里的「內(nèi)容」指的是廣義上的,不單單是說文字或者圖片,其實形式和內(nèi)容都不限,最重要的是需要用戶感興趣。難度在于內(nèi)容的選擇和制作。
策略二:工具做入口
用「工具」為用戶解決問題,鼓勵用戶自己產(chǎn)生內(nèi)容,最后形成平臺。一般現(xiàn)在工具型的App都是這樣的思路。難度在于用戶難知曉,初期傳播難度大。
以上兩種策略是我們在做新產(chǎn)品的時候經(jīng)常會想到的套路,當然策略還有很多,包括但不限于此。切入點的重要性要高于做成后會怎樣,有了好的切入點,后面的很多事都是水到渠成。所以我們往往需要下功夫的地方在前面,也就是用戶從看到→開始用這個過程,而不要大篇筆墨放在開始用→結束這個過程,前面想清楚了,后面就問題不大了。
霧里看花找價值!「價值」,意在于對用戶、對公司,一個是能幫助用戶解決什么問題,一個是能幫助公司賺多少錢,一個是「用戶價值」,一個是「商業(yè)價值」。所以從幾個不同的角度出發(fā),想清楚這些價值都是什么,這樣才能在無數(shù)次的匯報中站穩(wěn)腳跟。
靜若處子為什么做?我們在思考問題的時候都很善于正向思考,也就是順著一個方向去想,這時候要給自己帶上黑帽子,站在對立面去思考這個「產(chǎn)品規(guī)劃」是否真的靠譜。這時候要給自己提幾個問題。
①用戶問題的緊急程度
②目標用戶的量級
③使用場景的多與少
④需要投入的資源
⑤風險
動如脫兔想落地!既然已經(jīng)想清楚了「為什么做」,那就快速的進入「怎么做」的落地環(huán)節(jié),這時候需要規(guī)劃出「產(chǎn)品路線圖」,給產(chǎn)品一個明確的前進路線,根據(jù)用戶需求轉化成的產(chǎn)品功能進行優(yōu)先級的排序,每個版本都要做什么功能,為什么要做這個功能,里程碑都在哪些版本,看清目標,制定好版本計劃,一路向前!
總結
將前面的內(nèi)容進行歸總,提煉出思維模式為,了解背景→挖掘用戶問題→競品分析→做什么→有什么價值→為什么做→如何做到。其實經(jīng)過了解、分析,最后需要的是一個決策,產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)之前的了解和分析去做這個最關鍵的決策?!府a(chǎn)品規(guī)劃」是一個循序漸進的過程,而非一撮而就。
-The End-
提前祝大家圣誕節(jié)快樂,元旦快樂!
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