運營在手游公司中，究竟發(fā)揮著什么作用？(5)

地方，只是側重點不同而已。做運動的同窗也要懂數(shù)據分析，本身上的運動，含著淚也要分析完數(shù)據。相較數(shù)據分析的同窗，運動運營就不用過于專業(yè)了。有個很討巧的做法，就是將競品里面進行的運動全都COPY下來，挨個分析一遍。然后結合本身的腦洞，一周出一兩個運動完全無壓力。許多運動都可以做成周期性的，像王者榮耀的簽到、分享運動幾乎算是游戲的標配了。

做運動記得這幾點即可，做任何運動都是有目的的，12下一頁 是提拔活躍呢，進步付費率呢照舊進步付費ARPU值呢等等。不同的目的，運動情勢則不同。像簽到運動，是為了提拔活躍。次日登錄送五星好漢則是為了進步次日留存，我們都知道次日留存高的游戲，在渠道粑粑那里都很受待見。所以許多開發(fā)商都會想盡統(tǒng)統(tǒng)辦法來進步次留。運動對于充值的拉起也是十分的顯明，運動期間的充值可以到日常的5~10倍。

用戶運營

一個能夠持久運營的游戲，除了游戲自己品質過硬外，用戶的維護也是可以起到錦上添花的作用。用戶運營大致可以分為論壇、Q群、微信、貼吧等，但凡用戶聚集的地方都會有效戶運營的身影。社區(qū)運營除了收集用戶的反饋建議外，更多的是作為一個出口，信息發(fā)布的地方，比如運動的提前告知。做用戶運營肯定要是一個專業(yè)的玩家，對本身游戲深入的了解，否則碰到用戶反饋的題目懵圈了，那就不好辦了。

我們用戶運營的同窗都會有硬性指標，比如游戲內排行榜打進多少名，為了完成這個kpi逼得你要研究透每個玩法，當時我們要求